Viano es una marca chilena de ropa de lino 100% puro para hombre, inspirada en el estilo Old Money y el lujo tranquilo. Diseñamos camisas, pantalones y conjuntos atemporales, pensados para quienes valoran lo esencial, lo noble y lo que dura. Vendemos exclusivamente online en viano.cl con envío gratis a todo Chile.

No. Viano es una marca 100% online y no cuenta con tienda física ni showroom. Toda la colección está disponible en viano.cl y despachamos a todo Chile sin costo.

Operar solo online nos permite mantener precios justos y ofrecer lino puro sin los costos de una tienda tradicional. Si tienes dudas antes de comprar, escríbenos por el chat de la web o a contacto@viano.cl y te asesoramos en la elección de talla y producto.

Viano es una empresa chilena (Viano SpA) que opera de forma online en todo el país. Despachamos pedidos a cualquier región de Chile a través de nuestro courier. No tenemos atención presencial por el momento.

Puedes escribirnos por el chat de la web o al correo contacto@viano.cl. Si tu consulta es sobre un pedido, indícanos tu número de orden y te respondemos a la brevedad.

Sí. Todas nuestras prendas son 100% lino puro, sin mezclas: 0% poliéster y 0% sintéticos. La mayoría de las marcas mezcla lino con poliéster para bajar costos, lo que reduce la transpirabilidad. El lino puro de Viano transpira de verdad y mejora con cada uso.

No. Nuestras prendas vienen pre-lavadas, por lo que el lino llega suave desde el primer uso y no pica. A diferencia del lino rústico sin tratar, el lino pre-lavado de Viano se siente cómodo sobre la piel y se vuelve más suave con cada lavado.

El lino se arruga de forma natural, y eso es parte de su carácter. Es una fibra noble, no un sintético rígido, por lo que la arruga es elegante y esperada dentro del estilo Old Money.

Si prefieres un acabado más liso, plancha a temperatura media con vapor o cuelga la prenda apenas la laves para que caiga sola.

No. Nuestras prendas son pre-lavadas, por lo que no encogen si sigues las instrucciones de cuidado: lavar en agua fría y secar al aire libre. Evita la secadora y el agua caliente.

No. Nuestras camisas y pantalones de lino tienen un tejido de gramaje adecuado que no se transparenta, según confirman nuestros clientes en sus reseñas. Puedes usarlos con confianza de día o de noche.

El lino puro absorbe la humedad y la libera al instante, lo que lo hace cerca de un 30% más fresco que el algodón. Las mezclas con poliéster atrapan el calor y el olor.

Además, el lino 100% dura años y se vuelve más suave con el tiempo, mientras que el poliéster se estira y pierde la forma.

Lava a mano o a máquina en agua fría. No uses cloro, ya que puede decolorar la prenda. Seca al aire libre y evita la secadora. Plancha a temperatura media con vapor para un mejor acabado. Revisa siempre la etiqueta de cuidado de cada prenda.

Nuestras camisas tienen un corte holgado y relajado, inspirado en el estilo clásico y elegante. No son ajustadas al cuerpo, lo que permite mayor comodidad y una caída natural. Si prefieres un look más entallado, elige una talla menor a la habitual.

En cada producto encontrarás una guía de tallas con medidas y recomendaciones según estatura y peso. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor para un calce relajado, o escribirnos antes de comprar y te asesoramos según tu contextura.

Manejamos tallas S, M, L y XL en la mayoría de nuestras prendas. La disponibilidad puede variar según el producto y el stock del momento.

Sí. Realizamos envíos a todo Chile y el envío es siempre gratis, sin monto mínimo de compra.

Procesamos todos los pedidos dentro de las primeras 24 horas hábiles desde la confirmación del pago. Una vez despachado, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles dentro de Chile. En regiones extremas el plazo puede ser mayor según el courier.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para revisar el estado de tu envío en tiempo real. Si no lo encuentras, revisa tu carpeta de spam o promociones.

Por el momento realizamos envíos únicamente dentro de Chile.

Sí. Todos los cambios en Viano son gratuitos. Puedes cambiar tu prenda por otra talla o por otro producto dentro de los 30 días desde la recepción, sujeto a disponibilidad de stock. Si existe diferencia de precio, se cobra o se reembolsa según corresponda.

Sí. Puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. Una vez recibido y aprobado, reembolsamos el dinero por el mismo medio de pago utilizado.

No. Tanto el envío original como el retiro y reenvío por cambio o devolución son gratis, ya que nosotros cubrimos los costos. Solo escríbenos por el chat de la web o a vianochile@gmail.com y te indicamos el paso a paso. Puedes revisar el detalle en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

Aceptamos los principales medios de pago disponibles en Chile a través de una pasarela segura. Puedes pagar hasta en 12 cuotas sin interés.

Sí. Ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés en tu compra, según el medio de pago que utilices al momento del checkout.

Sí. viano.cl cuenta con certificado SSL y procesa todos los pagos de forma segura y confidencial. Tu información está protegida en todo momento.

El Prestige Club es el programa de fidelización de Viano. Por cada compra acumulas Prestige Points que puedes canjear por descuentos y beneficios exclusivos, además de acceso anticipado a lanzamientos. Acumulas puntos automáticamente al comprar en viano.cl.