En Viano nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida y segura en todo el territorio nacional.
Realizamos envíos a todo Chile. Los plazos de entrega estimados son:
Entre 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los plazos pueden variar en fechas de alta demanda o por razones logísticas externas, pero siempre trabajaremos para cumplir los tiempos comprometidos.
Actualmente, todos nuestros envíos son gratuitos como parte de nuestro lanzamiento. Esta promoción puede modificarse sin previo aviso, por lo que te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y la empresa de transporte asignada. Podrás hacer seguimiento en línea en todo momento.
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de despacho. Viano no se responsabiliza por retrasos o errores de entrega debido a direcciones incompletas o erróneas.
En caso de no encontrar personas en el domicilio al momento de la entrega, el courier realizará un segundo intento o contactará directamente.
Si existiera algún problema con la entrega, puedes escribirnos a contacto@viano.cl con tu número de pedido.